在中國古代就有“客來敬茶”這一禮儀美德傳統,如今在公司辦公室或是會議時總會遇到端茶倒水的瑣事,作為員工服務中的倒茶禮儀不可小窺,往往這樣的小事可能讓領導在心里對您會產生非常好或非常差的印象,這么小的事都做好或不好,被委以重任值得考良,所以會議倒茶禮儀注意事項一定要牢記。
倒茶禮儀:在注意倒茶禮儀之前應該在所需的環境做好準備工作,比如最常見的辦公室或是會議室,衛生和需要的茶具須清潔擺放好。如果有可能還應該了解喝茶人的習慣,比如愛喝什么品種的茶或是茶味是濃還是淡,這些細節能盡量了解都先心里要有數,特別對直屬領導,小細節非常容易獲得好感,客人進屋后,先讓坐,后備茶。沖茶之前,必須要把茶具洗整潔,尤其是久置未用的茶具,難以避免沾上塵土、污痕,更要用心細密地用清水洗刷一遍。最好用開水燙次次,如果是玻璃杯,一定不要在上面有指紋或手印等影響喝茶心情的不衛生情況,中國人習慣以茶待客,并形成了相應的飲茶禮儀。俗話說倒茶七分滿就好,杯滿就欺人了。水溫不宜太燙,以免客人不小心被燙傷。有兩位以上的訪客時,用茶盤端出的茶色要均勻,并要左手捧著茶盤底部,右手扶著茶盤的邊緣,如有茶點心,應放在客人的右前方,茶杯應擺在點心右邊。倒茶、添茶的順序是很有講究的,如果處理不好,會顯得很不講禮數,一般來說,輩分高的長者和職位高的領導先倒;主賓同座時,先給賓客倒茶,再給主人倒;性別則先女后男。上茶時應以右手端茶,雙手從客人的右方奉上,并面帶微笑眼睛注視對方,而不要單手隨意地放到客人面前。
辦公室倒茶禮儀:在沖茶、倒茶之前最好用白開水燙一下子茶壺、茶杯,如果是領導經常喝的茶杯,一定要仔細清洗,如此既講究衛生,又顯得對領導的愛護和尊重,這樣才做到禮儀第一,給領導好感。而如果領導喝茶發現杯子不衛生,結果可想而知!辦公室倒茶時杯子放茶葉不宜過多,也不宜太少;茶葉過多,茶味過濃;顯示您不夠細心;茶葉太少沖出的茶沒啥味道,又給領導思維里你摳門的感覺。但如果能事先知道領導的喝茶喜好,那就好辦多了,特別是自己公司領導平時多注意,這個時候可就派上用場了。
會議倒茶禮儀:倒茶的時候,如果有客人的話,要先給賓客倒,然后才是自己領導,賓客里如果有多人,則根據他們的年齡職位性別來倒茶,年齡按先老后幼,職位則從高到低,性別則先女后男,如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去做。先給客戶,在給上司,如果沒顧客,那就先給上司了。

按照我國的習俗傳統習慣,只要兩手正常都是用雙手給客人端茶的。雙手端茶也要注意:如果有杯耳的茶杯是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人,以方便客人接茶為標準。如果到商務餐桌可以示意服務生來添茶,或讓服務生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好,這是無話尷尬時候最好的掩飾辦法。如果是按商務禮儀坐位,那就是按順時針從客人開始倒,加水的時候順序也一樣。
倒茶禮儀注意事項:1.檢查每個茶具是否干凈且一一對應,衛生第一;2.茶水的溫度以八十度為宜,注意不要燙到他人;3.端茶具方向方便別人接或直接放到桌上;4.倒茶時要先給坐在上座的重要賓客,然后順序給其他賓客;5.在客人喝過茶后應及時續上,不能讓其空杯;5.結束后注意清理茶具和打掃衛生1。
信陽毛尖www.apps-tube.com茶葉網最后提醒大家別小看了辦公室倒茶禮儀,這個是關系你生計的一個小地方,同樣如果因為簡單的倒茶禮儀服務沒有做好,那么影響可是巨大的,起碼老板會對你不滿意,倒茶禮儀這個小地方可能會給你工作帶來不必須要的麻煩或好處哦。
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